解約リスクを察知して対策するAI

【できること】 顧客の利用状況・接触履歴・コメントを入力するだけで、解約リスクスコア・リスク要因・引き留め施策・対応優先度を自動生成できる。 【利用方法】 契約更新時期が近い顧客の優先対応を判断するとき、または解約件数を減らすためのCS施策を立案したいときに活用できる。

カテゴリ

マーケティング

業種

カーディーラー、ホテル・旅館、新築一戸建、中古車、製造、食料品メーカー、高機能素材メーカー、精密部品メーカー、自動車部品・商社、調理器具メーカー、物流・運輸、不動産管理、旅行代理店、情報・通信、小売、EC、卸売、教育、ノベルティ・記念品、広告・マーケティング、コンサルティング、人材紹介・人材派遣、AI/DXソリューション

部門

マーケティング、営業、経営企画