EC/DX・IT部門 プロンプトライブラリ
DX・IT部門 プロンプトライブラリ テクノロジーでECの成長をブーストする。システム刷新、生成AI活用による業務自動化、顧客データの資産化を支援する実戦型AIプロンプト集です。
- カテゴリ
- ビジネス変革/BPR
- 業種
- EC
- 部門
- DX・IT部門
システム導入
EC基幹システム(OMS/ERP)刷新の「RFP要件定義」(通常版)
・『多機能』よりも『自社の運用に合わせた柔軟なカスタマイズ性』や『他SaaSとの接続性』を重視しましょう。
EC基幹システム(OMS/ERP)刷新の「RFP要件定義」(戦略版)
・OMSの刷新は、顧客に『商品がいつ届くか』を正確に伝えるCX向上の第一歩です。フロントエンドの体験と連動した要件を盛り込みましょう。
自動化・AI
生成AIによる「商品説明文・広告コピー」の自動量産体制(通常版)
・AIには『この商品を使うことで生活がどう変わるか』という『ベネフィット』を中心に書かせるよう指示するのがコツです。
生成AIによる「商品説明文・広告コピー」の自動量産体制(戦略版)
・AIは『代筆者』ではなく『クリエイティブの増幅器』。人間が『ブランドの魂』を定義し、AIが『バリエーション』を作る役割分担を明確にしてください。
AI需要予測による「在庫適正化・自動発注」の導入(通常版)
・AIは『定常的な売れ方』は得意ですが、『突発的なバズ』は苦手です。人間が介在する『例外処理』を必ず設計に入れてください。
AI需要予測による「在庫適正化・自動発注」の導入(戦略版)
・在庫は『資産』ではなく『腐る可能性のあるキャッシュ』と定義し、回転率の向上を全社共通の言語にしてください。
データ活用
顧客データ統合(CDP)による「パーソナライズ接客」要件(通常版)
・『データを集める』ことよりも、『そのデータで今日誰に何を伝えたいか』というユースケースを先に決めましょう。
顧客データ統合(CDP)による「パーソナライズ接客」要件(戦略版)
・パーソナライズは、顧客に『監視されている』と感じさせず、『気遣われている』と感じさせる塩梅が重要です。
組織・セキュリティ
情報漏洩・サイバー攻撃に対する「IT版BCP」策定(通常版)
・『攻撃されないこと』を目指すのは限界があります。『攻撃された後にいかに早く立ち直るか』というレジリエンスに焦点を当てましょう。
情報漏洩・サイバー攻撃に対する「IT版BCP」策定(戦略版)
・セキュリティを『IT部門の仕事』にせず、『全社員がブランド価値を守るための必須スキル』として教育してください。